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En Cajeros Electrónicos
Coppel ofrece la opción de revisar tu estado de cuenta en cajeros automáticos para aquellos momentos en que estás fuera de casa y necesitas esta información.
- Ubica un cajero automático de Coppel cercano.
- Inserta tu tarjeta de Coppel en el cajero y digita tu PIN.
- Selecciona la opción “Consulta de saldo” o “Estado de cuenta”.
- El cajero imprimirá un resumen de tu estado de cuenta, que podrás llevar contigo.
En Sucursal
Si prefieres la interacción cara a cara o necesitas ayuda adicional, puedes consultar tu estado de cuenta en una sucursal de Coppel.
- Visita la sucursal de Coppel más cercana durante el horario de atención.
- Acércate al mostrador de servicio al cliente y menciona que te gustaría revisar tu estado de cuenta.
- Proporciona tu número de cliente o tarjeta de Coppel para que el asistente pueda acceder a tu cuenta.
- El asistente imprimirá y te entregará un resumen de tu estado de cuenta.
FAQ
¿Puedo ver mi estado de cuenta de Coppel sin iniciar sesión en línea?
R: No, para ver tu estado de cuenta de Coppel en línea, necesitas iniciar sesión en tu cuenta.
¿Es seguro ver mi estado de cuenta de Coppel en la aplicación?
R: Sí, la aplicación de Coppel utiliza medidas de seguridad para proteger tu información.
¿Puedo obtener una copia impresa de mi estado de cuenta de Coppel en la sucursal?
R: Sí, puedes solicitar una copia impresa de tu estado de cuenta en cualquier sucursal de Coppel.
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